在宅介護事業者向け現場DX伴走支援サービス

在宅介護事業者向け現場DX伴走支援サービス

ITを、「現場の重荷」から「味方」に。

ITで伴走支援

「困っているけれど手が回らない」を、隣で一歩前へ。
現場出身のエンジニアが多数在籍!
自社で介護事業所を展開しているノウハウも強みに、現場理解のあるコンサルタントと貴社専任のエンジニアが伴走します。

※株式会社アカリエは、Google Cloud および Microsoft の認定パートナーです。

「IT化」って、どこから手をつければいいか分からなくないですか?

在宅介護事業所のIT化は、こんなところで止まりがちです。
ひとつでも当てはまったら、わたしたちがお力になれるかもしれません。

紙の書類

紙帳票・転記が多い

手書き記録の入力・清書・報告書化……。
同じ内容を何度も書き写すことに時間を取られていませんか?

共有の分断

情報共有が分断されている

スタッフごとに連絡ツールがバラバラで、最新情報が誰の手元にあるか分からない状態が続いていませんか?

書類の監査

監査・加算対応の負荷が大きい

加算要件の資料集め、監査対応の書類整備で、本来のケアの時間が削られていませんか?

属人化

人に依存した運用になっている

「あの人にしか分からない」業務が多く、担当者が休むと業務が止まってしまいませんか?

IT担当者不在

IT担当者がいない

専任のIT担当を置く余裕がなく、誰に相談していいかも分からないまま先送りになっていませんか?

定着化しない

ICTを入れても、現場で使われず定着しない

せっかく導入したツールが、現場で使われずに宝の持ち腐れになっていませんか?

そのお悩み、「一緒に走るIT担当」がいれば、
きっと今より少し軽くなります。

私たちの役割は、「介護の価値を高めるためのIT支援」です。

私たちは、ITツールを入れて終わりの支援はしません。
「ITがわかる一部の人に任せる」のではなく、現場全体で無理なく使い続けられる仕組みをつくること。
それが私たちの役割です。

IT担当者が伴走

インフラ整備から外部発信まで、一気通貫で支援します

「相談窓口が多くて疲れる」を、私たちが一手に引き受けます。
三つの領域を、事業者様ごとに必要な組み合わせでご提供します。

ITインフラ

次世代ITインフラ構築

\ どこでも安全に、不安なく働きたい /

IT機器の導入、自社サーバーからクラウドへの移行、ネットワーク整備、セキュリティー監視まで、事業者様のIT基盤を土台から整えます。

IT機器導入

ネットワーク整備

クラウド移行

Google Workspace

Microsoft 365

端末管理

キッティング

セキュリティー監視

※アカリエは、Google Cloud および Microsoft の認定パートナーです。
ITパッケージ

介護DXパッケージ導入

\ 記録・会議・契約に追われない現場へ /

介護ソフトの導入から連携、AI議事録、電子契約、チャットツールの活用など、日々の記録と情報共有の"二度手間"を、まとめて解消します。

介護ソフト導入・連携

ケアプランデータ連携

介護情報基盤

AI議事録

チャットツール

電子契約

定着支援

※アカリエは、介護情報基盤導入支援事業者です。
ホームページ

戦略的ホームページ改修

\ "選ばれる事業所" に /

現場の魅力を伝える導線改修、SEO/AIO対策、スマートフォン最適化、採用課題を解決するCMSの提供まで、一貫して対応します。

導線改修

SEO / AIO

スマホ最適化

採用強化

採用向けCMS

オリジナルCMS

問い合わせフォーム

応募フォーム

※アカリエでは、導線改修によって採用応募が約7倍に増加した実績があります。

ケアプランデータ連携介護情報基盤の導入もアカリエにお任せください

当社は介護情報基盤導入支援事業所として、専門スタッフが現地に直接伺い、環境確認から各種設定、カードリーダーの接続、運用開始後の初期フォローまで、丁寧に支援します。
また介護情報基盤と同時にお申し込みいただいた場合に限り、ケアプランデータ連携システムのセットアップ(1端末分)を【無料】で承ります。

助成金の範囲内に収まる料金体系をご用意していますので、お気軽にお問い合わせください。

※助成金申請の締切前(1~2月)や自治体ごとの本格稼働前は、多くの法人様が導入を検討される時期となり、日程が確保できない可能性がありますので、お早めにお声掛けください。

アカリエのサービスを利用いただいた「お客様の声」をご紹介します

神奈川県・U様(居宅介護支援事業所)

DX伴走支援

Google Workspace導入

介護情報基盤導入

Q1. 本サービスを導入される前、現場や管理業務でどのような課題や悩みがありましたか?
ICT導入前は、訪問時に重たいノートを持ち込んで手書きで聞き取りしたことを帰社後パソコンに支援経過を入力していましたが、電話対応等で時間を取られモニタリングは全く手付かずでしたし、支援経過についてもまともに追い付いていませんでした。担当者会議の記録にも同様に時間が掛かり、毎日2~3時間の残業が当たり前でした。

Q2. 多くのITコンサルティングやシステムがある中で、なぜ「アカリエ」を選んでくださったのですか?
以前からICT導入に興味は有りましたが、どうしたらいいか分からなかったところ、訪問介護のアカリエさんの会合に参加した際にコンサルタント部門のご紹介があり、説明を頂けることになりましたが、自宅兼事業所までお越し頂き直接手取り足取りご指導頂ける安心感と、担当して下さる方の親しみやすさと明るくあたたかくしっかりとご指導して下さることに、お任せしたいと感じました。

Q3. 導入後、業務効率やスタッフの負担、事業所運営にどのような変化・効果がありましたか?
ご提案頂いたさまざまな取り組みを導入したことで、仕事にはヒマと余裕が生まれ、新規顧客獲得と認定調査員の仕事も受けることにしました!

Q4. 弊社の営業やサポート担当者の対応はいかがでしたか?
分からないことを馬鹿にすることなく、寄り添いながら理解を示され、平易な言葉に翻訳して説明して下さいました。

Q5. アカリエの介護ITコンサルティングを、どのような事業者様(または経営者・管理者様)におすすめしたいですか?
ICTの知識が全く無い方にこそお勧めしたいです。

神奈川県・I様(社会福祉法人)

介護情報基盤導入

Q1. ケアプランデータ連携システムや介護情報基盤の導入が義務化・推奨される中で、最初、どのような不安やハードルを感じていましたか?
メリット、デメリット、費用対効果や、パソコンやITに不慣れなスタッフが対応できるかが心配でした。

Q2. 多くのベンダーやコンサルティングがある中で、今回アカリエに導入サポートをご依頼いただいた「決め手」は何でしたか?
説明が一番わかりやすかったからです。

Q3. 弊社の営業やサポート担当者の対応はいかがでしたか?
介護現場の運用を踏まえて相談にのってくれました。

Q4. 今後事業所のIT分野で悩んだ際にアカリエに相談したいと感じましたか?
内容によって相談したいと思いました。

よくある質問

Q

何から相談すればよいですか?

課題が整理できていない段階でも問題ありません。現状のヒアリングから一緒に整理します。

Q

小規模な事業所でも相談できますか?

中小規模の事業所様からのご依頼がメインです。事業所の規模や予算に応じて、無理のない進め方をご提案しています。

Q

事業所内にパソコンに強いスタッフがいないのですが大丈夫ですか?

はい。苦手な方でも前向きに取り組めるようサポートします。

Q

すでに使っている介護ソフトがあっても相談できますか?

はい。既存環境を活かしながら、足りない部分を補う形でご提案します。

Q

導入後の運用サポートもお願いできますか?

はい。初期設定だけでなく、定着支援や継続的な見直しにも対応します。

Q

ホームページの改修だけでも依頼できますか?

はい。ホームページ単体の改善相談も可能です。

Q

助成金や補助金も含め、まずは費用感の相談もできますか?

導入の進め方や規模感に応じて、まずは無料相談で方向性を整理できます。

相談は「無料」
まずは現状整理からお気軽にご相談ください。

「何を入れるべきかわからない」
「今のやり方を変えるべきか迷っている」
その段階でも大丈夫です。
あなたの事業所に合った進め方を、一緒に考えます。

お問い合わせフォーム

以下のフォームに必要事項をご記入の上、送信してください。

お問い合わせ種別必須
法人名または事業所名必須

サービスの種類必須

※例)訪問介護
お名前(フルネーム)必須

役職
電話番号必須

※ハイフンなしの半角数字
Eメールアドレス必須

連絡のとりやすい時間帯
※複数回答可
折り返し連絡手段の希望
新規事業所開設予定の有無
現在の課題

ツクイグループ 個人情報保護方針

ツクイグループ※は、個人情報(行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(以下、「番号法」といいます。)に定める特定個人情報を含みます。)を取り扱う企業としての法的責任および社会的責任を認識し、以下に定める方針に基づき個人情報の保護・管理に努めます。

※ ツクイグループとは、株式会社ツクイ、株式会社ツクイスタッフ、株式会社ツクイキャピタル、株式会社DIGITAL LIFE、株式会社Grasol、TSUKUI PLAN VIETNAM COMPANY LIMITED、株式会社アカリエ、株式会社ゆいゆいおよび合同会社KIZUNA・絆を指します。

  1. 個人情報は、個人の人格尊重の理念の下に取り扱います。
  2. 個人情報の保護に関する法律および番号法等の関係法令ならびに個人情報の適正な取扱いに関するガイドラインその他の規範を遵守いたします。
  3. 個人情報は、サービス提供のため、お客様の同意を頂いた上で、適切に取得・利用いたします。特定個人情報については、番号法に規定する方法および目的の範囲内に限り、取得・利用いたします。
  4. 個人情報をご提供頂く場合は、その利用目的をツクイグループ各社のホームページ等で公表またはお客様に別途お知らせいたします。
  5. 個人情報に関する不正アクセス、漏洩、破壊、改ざん等に関して、以下の通り、適切な安全管理措置を講じます。
    1. 基本方針の策定
      個人情報の適正な取扱いを確保し、質問および苦情処理の窓口をお知らせするため、本基本方針を定めております。
    2. 個人データの取扱いに係る規程の整備
      取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務について個人情報管理規程を策定しております。
    3. 組織的安全管理措置
      個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や社内規程に定めている事実または兆候を把握した場合の個人情報管理責任者への報告連絡体制を整備しております。
    4. 人的安全管理措置
      個人情報について秘密保持に関する事項を就業規則に明記し、加えて、個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
    5. 物理的安全管理措置
      個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じております。また、事業所内の移動を含め、個人情報を取り扱う機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しております。
    6. 技術的安全管理措置
      アクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報の範囲を限定しております。
  6. 個人情報に関するお問合せ・開示等に関しては、法令に従って速やかに対応いたします。
  7. お客様の同意がある場合または正当な理由があるときを除き、個人データを第三者へ提供および開示をいたしません。なお、特定個人情報に関しては、番号法に規定する場合を除き、第三者への提供および開示をいたしません
  8. ツクイグループでは、グループ経営管理業務ならびにお客様への商品・サービス等のご案内・ご提供およびその判断のために、個人データ(特定個人情報は除きます)を共同利用する場合があります。
    1. 共同利用する個人データの項目:ツクイグループで保有するお客様(ご利用者、ご家族、保証人、身元引受人等)ならびに従業員の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日その他契約書等に記載された契約内容、ご利用サービスのご提供内容、ご請求関係の情報等
    2. 共同利用者の範囲:
      • ツクイグループ
      • 兄弟会社である株式会社SOYOKAZEおよびその関係会社
      • 兄弟会社であるHITOWAホールディングス株式会社およびその関係会社
    3. 個人データの管理について責任を有する者:各個人データを原取得した会社
      (各社の代表者および住所については、以下のページをご参照ください。)
  9. ツクイグループでは、他社との共同研究および他社と共同による商品やサービスの開発のために、お客様を識別することができないように加工した匿名加工情報を作成しています。また、作成した匿名加工情報については、セキュリティが確立された伝送方法にて第三者に提供されます。
  10. 個人情報に関する苦情・ご相談に誠実に対応いたします。
  11. 社員教育の強化を徹底し、適切な個人情報保護管理体制を維持いたします。
  12. 本方針の内容を継続的に見直し、その改善・向上に努めます。

<個人情報に関するお問い合わせ・相談窓口>
代表メールアドレス soumu@akarie.co.jp

2025年11月28日
神奈川県横浜市港南区上大岡西1丁目6番1号
株式会社アカリエ
代表取締役社長 髙城 敏和